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Políticas de Venta

 

Conozca las políticas y procesos de compra que deberá considerar una vez que ha decidido adquirir un producto en FERREKUPER.

 

La información presentada en este sitio de internet tiene fines informativos, puede consultar la información completa en TÉRMINOS Y CONDICIONES visitando https://www.ferrekuper.com/, en caso de requerirlo también puede comunicarse con nosotros en los medios dispuestos en el apartado ATENCION AL CLIENTE o mediante nuestro formulario de contacto.

 

HORARIOS DE OPERACIÓN

El sitio opera las 24 horas del día los 365 días del año, sin embargo, la operación de sus pedidos está sujeta a los horarios de operación de nuestros almacenes y centros operativos que es de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas, excepto días feriados oficiales.

 

COBERTURA DE VENTA

La cobertura de venta de este SITIO está limitada a las siguientes regiones: México, Centroamérica y Sudamérica.

  • México: La cobertura de venta aplica dentro del territorio mexicano exclusivamente, sin embargo, algunas poblaciones pueden estar limitadas debido a su ubicación geográfica, por ello sugerimos consultar con el asesor de venta la cobertura disponible. Los precios se fijarán pesos mexicanos (MXN). 

 

  • Centroamérica y Sudamérica: La cobertura podría estar limitada en ciertos países, ciudades y/o poblaciones en función de su legislación vigente, sugerimos consultar con su asesor de venta la cobertura dentro de su región. Los precios aplicarán en dólares (USD). 


El SITIO puede ser consultado desde cualquier parte del mundo, sin embargo, en regiones diferentes a las enunciadas anteriormente estará limitado a consulta informativa.

 

FORMAS DE PAGO

FERREKUPER ofrece diferentes opciones de pago que se adecuan a las necesidades del cliente.

 

Nos reservamos el derecho a nuestra exclusiva discreción de cambiar las opciones de pago en cualquier momento y por cualquier motivo.

 

Todas las pasarelas de pago que se ofrecen como método de pago y se describen a continuación son portales ájenos/externos a nuestro sitio web https://ferrekuper.com.mx/. El usuario es responsable por leer todos los términos y condiciones, así como el aviso de privacidad de FERREKUPER como el del proveedor de servicio del pago de su elección.

 

  • MÉXICO

El USUARIO en México puede realizar el pago de su compra en las opciones a continuación listadas con total seguridad y confianza.

  • KUESKI PAY

Pagos en plazos hasta 4 quincenas sin comisiones o hasta 6 quincenas con comisiones.

  • Monto MínImo = $500.00 pesos mexicanos
  • Monto MáxImo = $5,000.00 pesos mexicanos


Como parte del servicio de compra en línea de FERREKUPER, el USUARIO podrá cubrir el monto total de su compra a través de Kueski Pay, un negocio que le presta dinero al usuario independientemente de FERREKUPER. Cada usuario debe seguir los pasos para registrar su perfil en la plataforma y solicitar un préstamo con sus credenciales personales. Debe seguir los siguientes pasos:

  • 1) Elegir Kueski Pay como forma de pago dentro de https://ferrekuper.com.mx/, al momento de realizar el pago
  • 2) Ingresar sus datos personales dentro de la plataforma de Kueski Pay (esta conectada de manera automática al portal de pago de FERREKUPER)
    • I. Datos personales
    • II. Domicilio
  • 3) Responder a una serie de 3 preguntas de historial crediticio
  • 4) Aprobación inmediata.
    • I. Ser aprobado por la plataforma se define después medir el riesgo de prestar el dinero según el estado financiero de la persona.
    • II. El resultado es casi inmediato. Pude llegar a tomar un par de minutos.
  • 5) Elegir modalidad del pago del préstamo a Kueski Pay
    • I. Hasta 4 quincenas con 0% de interés
    • II. Hasta 6 quincenas con una taza de interés determinada por la plataforma al momento de hacer la compra


Para repagar el préstamo el cliente debe de seguir las instrucciones que la plataforma le hara llegar por correo electrónico y directamente a su teléfono o por medio de la aplicación móvil. Estos son los métodos y formas de pago aceptadas por la plataforma al dia de hoy:

 

 

PAYPAL o PAYPAL EXPRESS

Como parte del servicio de compra en línea de FERREKUPER, el USUARIO podrá cubrir el monto total de su compra a través de PayPal en el portal de la plataforma, externo a https://ferrekuper.com.mx/, configurado para conectarse al sitio web de FERREKUPER de manera automática durante el proceso de compra.

El usuario tiene dos opciones de pago:

  • 1) Pagar con su cuenta de PayPal (como usuario registrado de la plataforma)
    • I. Utilizar una cuenta existente
    • II. Crear una nueva cuenta
  • 2) Pagar como invitado por medio de PayPal sin necesidad de tener una cuenta activa ni registrar una nueva


Para ambas opciones de pago a través de PayPal Express son aceptadas todas y únicamente las opciones de pago que maneja la plataforma:

 

 

PayPal otorga todas las credenciales de seguridad necesarias para la prevención de fraudes. Al utilizar este método de pago, el cliente debe aceptar la política de privacidad de PayPal, a la cual puede acceder en cualquier momento en el sitio web: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full?country.x=MX&locale.x=es_MX

 

PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO

El servicio de pago con tarjeta de crédito y débito que ofrece FERREKUPER a los usuarios se manifiesta como una pasarela de pago externa al sitio web del negocio https://ferrekuper.com.mx/. Esta se encuentra en el sitio del socio proveedor del servicio PayPal, se integra de manera automática al proceso de pago y únicamente realiza el cargo por el monto total de pedido del cliente de https://ferrekuper.com.mx/.

PayPal otorga todas las credenciales de seguridad necesarias para la prevención de fraudes. Al utilizar este método de pago, el cliente debe aceptar la política de privacidad de PayPal, a la cual puede acceder en cualquier momento en el sitio web: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full?country.x=MX&locale.x=es_MX

PayPal acepta las siguientes tarjetas de crédito y débito:

 

Tarjeta de Crédito

 Tarjeta de Débito

MERCADOPAGO

Como parte del servicio de compra en línea de FERREKUPER, el USUARIO podrá cubrir el monto total de su compra a través de Mercadopago. La plataforma se conecta de manera automática al sitio web de FERREKUPER y genera un enlace a la pasarela externa al sitio.

Existen diferentes formas de pago aceptadas por la pasarela de pago:

  • Cuenta personal de Mercado Pago del cliente
  • Conexión a Pay Pal por medio de Mercado Pago
  • I. no recomendada para clientes que manejen cuenta en PayPal ya que FERREKUPER maneja convenio con ambas plataformas y puede acceder directamente a PayPal desde nuestro sitio web sin necesidad de hacerlo a través de MERCADO PAGO
  • Pago con tarjeta de Crédito/Débito. MERCADO PAGO acepta las siguientes tarjetas:

 

Tarjeta de Crédito en hasta 24 meses

Tarjeta de Débito o recargable

 

 

Pago en Banca por Internet: FERREKUPER a través del Servicio Mercadopago pone a disposición del USUARIO la posibilidad de realizar el pago del monto total de su compra a través del servicio de Banca por Internet de los bancos disponibles de la plataforma:

 

 

  • ✔ Pagas y se acredita en menos de 1 hora!
  • Si pagas durante fin de semana o feriado, se acreditara al siguiente día hábil.

 

✔ Sin costo adicional.

 

¿Dónde puedes pagar?

 

En cualquier sucursal bancaria del país.

 

Y también puedes:

 

  • Pagar los depósitos Bancomer en tiendas de 7-Eleven.
  • Pagar los depósitos Banamex en tiendas de Telecomm-Telégrafos.

 

Efectivo: FERREKUPER pone a disposición del USUARIO el servicio de pago en efectivo a través de Mercadopago, en cualquier sitio afiliado a MERCADOPAGO para realizar esta operación. Si el usuario elije esta forma de pago, al finalizar la compra, MERCADOPAGO le hará llegar de manera automática toda la información para poder realizar el pago segido de la confirmación del pedido y una copia de esta por corre electrónico.


Los siguientes son todos los comercios afiliados a MERCADOPAGO en donde se pueden realizar pagos en efectivo y el tiempo que se tarda en acreditar el pago a MERCADOPAGO (ellos confirman a FERREKUPER de manera inmediata después de recibir el pago):

 

 

 

TRANSFERENCIA BANCARIA A MERCADOPAGO

El usuario podrá enviar el dinero directamente a las cuentas bancarias de MERCADOPAGO, simplemente debe elegir la opción que mas le acomode. Las opciones que acepta hoy MERCADOPAGO son:

 

 

TRANSFERENCIA BANCARIA DIRECTA A FERREKUPER

FERREKUPER pone a disposición del USUARIO el servicio de pago directo a nuestras cuentas bancarias. Favor de seguir los siguientes pasos para hacer su compra valida:

  • 1. Realice la transferencia bancaria por el monto total indicado en su confirmación de compra en cualquiera de las cuentas bancarias de FERREKUPER.


BENEFICIARIO: FERREKUPER S.A. DE C.V.

 

 

 

  • 2. Envíe una copia de su ficha de deposito junto con su confirmación de compra al correo: hola@ferrekuper.com

 

  • 3. Nuestro equipo de atención a cliente preparara su pedido, le responderá con la confirmación y los datos del envió sobre el mismo correo. Si requiere factura, favor de ingresar al portal de facturación dentro de nuestro sitio web y seguir los pasos indicados en la siguiente liga: https://cw.pos.mx/factura/ferrekuper